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資訊活動(dòng)
售后服務(wù)
質(zhì)量及售后服務(wù)
一、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格按照GB/T2694-2010或GB/T13912-2002等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：
1、鍍件表面連續(xù)性平滑美觀、無(wú)滴瘤、粗糙、毛刺、無(wú)起皮、鋅灰、鋅皮。
2、鍍件連接部位的孔。內(nèi)槽無(wú)鋅瘤和鋅灰，在非連接或非接角處，無(wú)高度不超過(guò)1.5毫米的流掛滴瘤或熔渣。
3、鍍件表面無(wú)漏鍍、露鐵等缺陷，但缺陷為下列情況時(shí)原則上允許存在：
a、漏鍍面積為直徑1毫米以下的斑點(diǎn)，在鍍件的總斑點(diǎn)不超過(guò)10點(diǎn)（鑄鐵、鑄鋼件例外）
b、鍍件與掛具及操作工具的接觸傷痕應(yīng)不露鐵。
c、表面漏鍍面積超過(guò)1 0cm2.產(chǎn)品不能修復(fù)必須返鍍。
4、表面顏色一般是白色或銀白色有少許鈍化淡黃色。
二、售后服務(wù)體系
（1）售后服務(wù)明細(xì)
售后服務(wù)：
1、我公司申明對(duì)所完成的工程項(xiàng)目提供質(zhì)保書(shū)和鍍鋅檢測(cè)報(bào)告。
2、我公司承擔(dān)工程項(xiàng)目所需材料的往返運(yùn)輸。
3、產(chǎn)品驗(yàn)收方面需方監(jiān)理可自帶儀器現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，供方立即返工，返工費(fèi)用供方自理。對(duì)于出廠后由于其他原因造成的不合格產(chǎn)品，供方有義務(wù)協(xié)助需方處理。
售后服務(wù)渠道：7×24小時(shí)全天候、專(zhuān)人、專(zhuān)門(mén)熱線服務(wù)。
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